A OmegaCom oferece garantia de 12 meses contra defeitos de fabricação em todos os modelos de intercomunicadores. A garantia cobre falhas de componentes e funcionamento, mas não inclui danos causados por instalação inadequada, queda, exposição prolongada à chuva sem proteção ou uso indevido. Em caso de necessidade, entre em contato pelo nosso suporte.

Sim. Nossos modelos utilizam microfones com boa sensibilidade e alto-falantes com saída sonora clara, além de filtros que reduzem ruídos externos. Em ambientes extremamente barulhentos, recomenda-se posicionar o microfone de forma a minimizar interferência direta do som ambiente.

A instalação é simples e pode ser feita por um técnico elétrico ou de instalação de equipamentos. Os produtos vêm com manual de instruções e esquema de ligação. Para clientes que desejam, oferecemos suporte técnico e indicação de instaladores parceiros.

A distância máxima recomendada é de até 90 metros de cabo blindado entre a unidade externa e interna, sem perda significativa de qualidade de áudio. Para distâncias maiores, recomendamos o uso de cabos com bitola maior e blindagem adequada.

Os intercomunicadores OmegaCom são compactos; em média, a unidade principal tem dimensões aproximadas de 10 x 7 x 5 cm (varia conforme o modelo). Consulte a página do produto específico para medidas exatas, peso e detalhes técnicos.

Sim. Todos os modelos compatíveis com alimentação AC aceitam 220 V, desde que a tensão esteja dentro da faixa especificada no manual. Alguns modelos também aceitam fonte DC ou transformador conforme necessidade do cliente.

Sim, muitos modelos possuem proteção básica contra chuva e poeira (nível de proteção IP adequado para uso externo). No entanto, não são totalmente à prova d’água, sendo recomendada instalação sob cobertura ou caixa de proteção em ambientes abertos.

Depende do modelo.
✔ Modelos de 4 vias, 6 vias ou superiores suportam múltiplos pontos de comunicação conectados à mesma central.
Para instalações maiores ou integrações, entre em contato conosco para análise de projeto e recomendação do modelo adequado.

Alguns modelos possuem saída de áudio que pode ser conectada a sistemas de gravação ou monitoramento, especialmente em soluções integradas a CFTV ou controle de acesso. Verifique as especificações técnicas de cada modelo.

Sim. Todas as vendas da OmegaCom são acompanhadas de nota fiscal eletrônica, com dados legais completos, ideal para uso em empresas, condomínios e projetos profissionais.

A escolha do modelo depende diretamente do ambiente e da quantidade de pontos de comunicação: para um ponto simples, modelos de 1 via são suficientes; já em áreas maiores ou com fluxo intenso, o ideal são modelos de 4, 6 vias ou mais. Em locais com muito ruído ou que exigem maior segurança, recomenda-se optar por equipamentos com microfone de melhor qualidade e gabinete metálico. Caso ainda haja dúvida, o envio do layout do local permite uma recomendação mais precisa do modelo adequado.

Recomendamos cabo simplex blindado 2×0,75 mm ou superior, dependendo da distância. A blindagem reduz ruído e melhora a qualidade de áudio.

Sim. A maioria dos modelos pode ser conectada a sistemas de controle de acesso e portões automáticos via relés ou módulos de interface adequados.

Alguns modelos permitem conexão com headset ou microfone externo para operação em ambientes de ruído intenso. Consulte a ficha técnica do modelo específico.